5042 купона в наличии
магазинов с купонами: 547

10-12-2014

Вопросы и ответы о покупках в Wildberries.ru

 Вопросы и ответы о покупках в Wildberries.ru
Интернет-магазин одежды Wildberries предоставляет покупателям практически неограниченные возможности очень выгодного, удобного и приятного шоппинга. Вас ждет огромный ассортимент высококачественных товаров из самых различных постоянно обновляемых категорий.

Множество вопросов и ответы на них

У каждого покупателя, который впервые делает заказ в онлайн магазине  Вайлдберриз , возникает множество вопросов не только по работе с сайтом, но процессу заказа, статусу сделанного заказа, оплате, доставке и так далее.

Как сделать заказ в Wildberries.Ru?

1) Регистрация в магазине. Оформить заказ смогут только зарегистрированные покупатели. Если у Вас уже имеется действующая учетная запись, тогда войдите на сайт под своим логином. Если еще нет - зарегистрируйтесь, ведь это займет всего несколько минут. Добавить товары Вы сможете и без регистрации, но для оформления заказа требуется авторизация.

2) Выбор и добавление товара в корзину. Для начала необходимо выбрать подходящий товар. В онлайн каталоге представлен широкий товарный ассортимент различных категорий. Для поиска подходящего Вам товара можно воспользоваться несколькими способами - поисковой строкой, выбрать соответствующий раздел, сделать поиск по бренду или применить систему фильтров. Если Вы знаете код товара или его артикул, наименование либо название товара - воспользуйтесь поисковой строкой, расположенной в верхней части сайта. Нужен товар определенной категории - выбирайте интересующий раздел и просматривайте его. Хотите ознакомиться с продукцией определенного бренда - воспользуйтесь поиском по брендам. Планируете подобрать товары из конкретной ценовой категории, определенного размера или цвета - используйте полезную систему фильтров. Для удобства выбора товаров, после их поиска, Вы сможете отсортировать их по нескольким основным параметрам - дате обновлению, оптимальной цене, уровню скидки, рейтингу на сайте, а также по популярности. После подбора подходящего товара в его карточке выберите интересующий размер и нажмите «Добавить в корзину».

3) Не знаете как попасть в корзину? Тогда после выбора всех необходимых вещей просто нажмите кнопку «Перейти в корзину» для оформления заказа. На соответствующей странице «Моя корзина» Вы сможете изменить размер заказанной одежды или обуви, добавить или убрать количество каждой позиции, полностью убрать или удалить из корзины ненужные вещи, а также переместить определенные товары в список отложенных. Если Вы хотите получишь дополнительную скидку на свой заказ - используйте купоны с  промокодами Wildberries и введите уникальный код в соответствующее поле. Еще не все выбрали, что хотели купить - тогда просто вернитесь в онлайн каталог, чтобы продолжить дальнейший просмотр и добавление товаров.

4) Несколько удобных способов доставки. Интернет-магазин предлагает всем клиентам воспользоваться абсолютно бесплатной доставкой по всей России. Вам стоит выбрать подходящий способ доставки заказа:
- Курьерская доставка, когда опытные курьеры смогут оперативно привести Ваш заказ в любую точку мегаполиса по указанному Вами адресу. Курьер даже подождет, пока Вы выполните примерку выбранных вещей. Если товар Вам не подходит или не нравится - смело верните его курьеру.
- Пункты самовывоза. На сайте во время оформления заказа Вы сможете выбрать интересующий или ближайший пункт самовывоза, откуда сможете в любое удобное время самостоятельно забрать свой заказ. На сегодняшний день у компании уже имеется более 200 пунктов с оборудованными комфортными примерочными.

5) Формы и способы оплаты заказов. Каждому клиенту во время оформления заказа предлагается выбрать удобный способ оплаты товаров:
- Наличный расчет при оплате заказа сразу после примерки во всех пунктах самовывоза, а также при оформлении курьерской доставке в любом регионе.
- Пластиковой банковской картой с помощью мобильных терминалов, которыми оснащены все курьерские службы. Вам будет предложена оплата заказа банковской картой после примерки и во всех существующих пунктах самовывоза и даже в интернет-магазине.
Минимальная сумма платежа отсутствует, а вот максимальная сумма имеет определенные ограничения - не более 90 тысяч рублей. К оплате принимаются следующие банковские карты - VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Не принимаются к оплате - American Express, STB, Cirrus, JCB.

6) Завершение и подтверждение заказа. После выбора доставки и способа оплаты Вашего заказа его необходимо завершить. Для этого нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». Вот и все. Вас можно поздравить с первым принятым заказом. В течении нескольких ближайших минут на указанный Вами номер мобильного телефона будет произведен звонок оператора магазина либо придет соответствующее SMS-оповещение, подтверждающее прием заказа в работу. Желаем дальнейших приятных покупок!

Популярные вопросы и ответы на них

Как сделать заказ Вы уже знаете, но существует ряд вопросов, которые у Вас возникнут до момента получения заказа. Это могут быть следующие:
- Как проверить статус заказа?
- Как оформить товар в резерв на 72 часа?
- Что значит на сборке заказ в wildberries?
- Как быстро будет собран заказ и отправлен мне?
- Какие сроки доставки курьерской компанией?
- Как вернуть товар в течении 14 дней?
- и так далее.

Специальный и полезный форум Вайлдберриз.Ру

Практически все ответы на интересующие Вас вопросу Вы сможете найти в разделе ФОРУМ по адресу - //forum.wildberries.ru/. Форум имеет несколько основных тематических разделов:

- Новое в работе - Нововведения в работе и функционировании интернет-магазина
- Новости - актуальные и последние новости онлайн магазина
- Строим новый сайт вместе - активное обсуждение всех изменений сайта
- Отзывы и предложения - включает множество отзывов о покупках (хвастов), предложения в работе сайта и всего интернет-магазина с соответствующими подразделами - Работа магазина, Расскажите про покупки и так далее
- Обсуждение товаров, каталогов и размеров - делитесь информацией о новых товарах, торговых марках и известных брендах, размерах одежды и обуви
- Офтопик - возможность пообщаться с зарегистрированными пользователями на самые различные интересные темы, такие как Родительское собрание, О сексе, Творческое объединение, Свет мой зеркальце скажи…, Философия и Я и многие другие.

Что значит на сборке заказ в wildberries?

Очень часто данный вопрос возникает у покупателей, которые делают свои первые заказы на сайте. Вам стоит описать подробно все статусы заказов и всю процедуру от оформления заказа до его получения.
- резервирование товара - оформление в резерв определенного товара на 72 часа - три календарных дня (товар будет отложен специально для Вас на 72 часа и не будет доступен другим покупателям)
- оформление заказа с его подтверждением (нажатие кнопки "Подтвердить заказ" в личном кабинете)
- отправка заказа на сборку на склад (заказ собирается на склада в соответствии с выбранными Вами позициями и размерами, цветовой гамме и конкретной моделе. В ближайшее время заказ будет подготовлен и отправлен в Ваш город)
- подтверждение на доставку с выбором ближайшей подходящей даты доставки и ее способу (выбор курьерской службы или пункта самовывоза)

Актуальные купоны с промокодами Wildberries

Вас интересует возможность получения дополнительной скидки на свой заказ? Тогда воспользуйтесь уникальными предложениями от КупонМена. Вы сможете получить хорошую скидку при помощи  купонов с промокодами. На сегодняшний день Вам предлагается сэкономить на покупках в интернет-магазине Wildberries RU на таких позициях при помощи купонов с промокодами:

- Бесплатная доставка любого заказа по всей России независимо от его стоимости
- Купон на скидки на лучшие товары дня
- Купон на скидки на лучшие товары недели
- Купон на скидку 50% на бренд Camelot
- Купон на скидку 60% на бренд TOM TAILOR
- Купон на скидку 55% на мужскую или женскую верхнюю одежду от BAON
- Купон на изящную женскую бижутерию со скидками до 60%
- Купон на скидки до 60% на мужские сумки и рюкзаки
- Купон на женские подарки со скидками до 40%
- Купон на вязанные шапки со скидками до 60%
- Купон с промокодом на скидку до 60% на спортивные товары для сноубординга
- и многие другие актуальные скидки в онлайн магазине Вайлдберриз.Ру.

НОВЫЕ КУПОНЫ НА СКИДКУ
Промокоды Zoopassage (Зоопассаж)Zoopassage (Зоопассаж)

Возврат 4% обратно за любую покупку в Зоопассаж

Промокоды YVES ROCHERYVES ROCHER

Косметика Yves Rocher со скидкой 300 рублей

Промокоды YVES ROCHERYVES ROCHER

Минус 500 рублей на косметику

Промокоды OstinOstin

При заказе на сумму от 1500 рублей гарантированная 10% скидка!

Промокоды АлиэкспрессАлиэкспресс

Спецкупоны AliExpress специальный раздел

Промокоды LightintheboxLightinthebox

Возвращаем 2% с каждого заказа обратно

Промокоды LuwuLuwu

Доставка в подарок именно Вашего заказа

Промокоды Ruxara (Руксара)Ruxara (Руксара)

Возврат 7.5 % за каждый заказ в магазине Руксара

Промокоды MnogoMeb.ruMnogoMeb.ru

Возвращаем 5% с каждого заказа обратно

Промокоды КонсулКонсул

Кэшбэк 4 % за каждый заказ в магазине Консул

Промокоды ДомовойДомовой

Купон на приятную 30% скидку на раздел "Осветительные приборы"

Промокоды LANCOMELANCOME

Бесплатная доставка в любой город России при заказе от 4 тысяч рублей!

Промокоды P.S. BOXP.S. BOX

Уникальный сертификат в подарок со скидкой -15%!

Промокоды KariKari

Возврат 3,5 % за каждую покупку в магазине Кари (Kari)

Промокоды АлиэкспрессАлиэкспресс

Все купоны AliExpress в одном месте

Промокоды Mebel-top (Мебельтоп)Mebel-top (Мебельтоп)

Возвращаем 2.5% с каждой покупке в интернет магазине Mebeltop

Промокоды Планета СпортПланета Спорт

Достойная скидка- 19% на все термофляги торговой маркиLaken!

Промокоды YVES ROCHERYVES ROCHER

Покупай косметику и экономь 700 рублей

Промокоды Olovo shopOlovo shop

Бесплатная курьерская экспресс доставка по России от 6000 рублей!

Промокоды АкушерствоАкушерство

Кэшбэк 3 % за каждый заказ в магазине Акушерство

Все новые купоны